商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

News & Cautions

new collection"Petal"のアイテムを掲載いたしました。3/31(mon)~4/6(sun)までの期間、6周年を記念し、税込¥11,000以上お買い上げの方にOK pinsをプレゼントいたします。 在庫がある場合は2〜3日以内発送いたしますが、欠品の場合受注生産となりますため1ヶ月半ほどお時間いただいております。納期に関してのご相談は当ショップのお問い合わせ、もしくはinfo@vuuuu.workまでお気軽にご連絡くださいませ。

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